近日,“元氣森林被薅羊毛損失200萬”的話題在網(wǎng)上熱傳。
有消費者稱,元氣森林淘寶店里,價值237元的36瓶飲料產(chǎn)品實付款只要十幾元,平均下來每瓶只要兩塊多。有網(wǎng)友稱一口氣買了30000瓶。
隨后,元氣森林方面回應(yīng)稱,淘寶店鋪出現(xiàn)運營事故,目前正在妥善處理。
中證君在元氣森林淘寶店查詢發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品已檢索不到。
“運營事故”還是刷單行為
經(jīng)網(wǎng)友報料,“元氣森林回應(yīng)36瓶飲料只賣十幾元”、“如何看待元氣森林被薅羊毛”、“元氣森林淘寶店運營事故損失誰來承擔”等話題在微博引發(fā)熱議。
隨后,一張“元氣森林秒殺群”聊天記錄截圖也流傳開來。一位自稱是元氣森林官方店鋪運營小二的人在群里發(fā)消息“哭訴”,稱在設(shè)置店鋪的優(yōu)惠活動時出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致公司損失200多萬元,懇請買家申請退款。
也有人提出質(zhì)疑:淘寶現(xiàn)在有保護機制,如果價格異常,商家是可以不發(fā)貨的,這有可能是元氣森林為年底沖業(yè)績,與經(jīng)銷商聯(lián)合的刷單行為。
這些年的平臺“bug”事件
類似的“bug”事件并非孤例。
2013年6月,百度云因支付系統(tǒng)存在Bug,所有產(chǎn)品的價格“變成”了原來的1/1000,原價500元/年的套餐,只需要0.5元就能買到。
2017年3月,摩拜被爆支付bug,原本充值100元贈送110元的活動,使用微信支付時實際只扣除了一塊錢,即用戶用微信支付1元就可獲得系統(tǒng)贈送的110元,引得大量用戶瘋狂充值“薅羊毛”。
摩拜當時表示,是系統(tǒng)出現(xiàn)了技術(shù)問題。所有用戶的充值和返送金額都不會被收回,永久有效。
規(guī)模最大的當屬2019年拼多多“被薅”事件。有專職羊毛黨在拼多多平臺發(fā)現(xiàn)可以無限制領(lǐng)取100元無門檻優(yōu)惠券,之后開始在多個社交平臺傳播擴散消息,大批用戶領(lǐng)取了優(yōu)惠券在平臺進行消費,引發(fā)了“百元無門檻券,一晚被薅數(shù)千萬”事件。有網(wǎng)友通過領(lǐng)券一晚上為手機充值百余次。
隨后拼多多回應(yīng)稱,有黑灰產(chǎn)團伙通過一個過期的優(yōu)惠券漏洞盜取數(shù)千萬元平臺優(yōu)惠券,進行不正當牟利。
元氣森林估值或超140億美元
元氣森林成立于2016年,注冊資本2.74億元。
2021年3月,元氣森林完成了C+輪5億美元融資,投后元氣森林估值達到60億美元,是半年前C輪估值(注:20億美元)的3倍。今年10月,有消息稱元氣森林即將完成新一輪融資,后該消息被公司否認。據(jù)傳公司估值已經(jīng)超過了140億美元。
在目前元氣森林完成的6次融資中,多家知名機構(gòu)參與其中,包括紅杉中國、高榕資本、龍湖資本、華平投資、Temasek淡馬錫等。在2021年3月完成的C+輪融資中,出現(xiàn)了奢侈品巨頭LVMH集團旗下的消費品方向私募基金Lcatterton的身影。
元氣森林憑借“0糖0脂0卡”的健康性理念快速在飲品賽道崛起。目前公司產(chǎn)品包括無糖蘇打氣泡水、燃茶、乳茶、能量飲料、酸奶等多個系列飲品。
元氣森林表示,目前公司已建立自己的研發(fā)中心,完成了多元化產(chǎn)業(yè)布局。有人將元氣森林比作“中國版的可口可樂”。
10月26日,元氣森林召開供應(yīng)鏈及食品安全戰(zhàn)略發(fā)布會,正式發(fā)布“三0工廠”戰(zhàn)略,宣布旗下全線氣泡水產(chǎn)品不再添加苯甲酸鈉、山梨酸鉀等防腐劑。元氣森林生產(chǎn)中心總經(jīng)理李炳前表示,元氣森林“超級城市群+5大自建工廠”戰(zhàn)略布局初告完成。
據(jù)透露,在過去12個月,元氣森林新增飲料口味30余種,產(chǎn)品研發(fā)周期平均5.5個月。截至今年9月,公司研發(fā)成本同比增加350%。
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